受新冠疫情的影响,今年的美妆行业也不是很景气。由于居家隔离的措施影响以及在家办公的方式兴起,大多消费者在无需出门的前提下并不会着重地去进行化妆。
同时,由于病毒的传染性,人们在必须出门的情况下也会佩戴各种防护用品,即使是化妆了也并不能很好地呈现。而这也导致了市场随美妆产品的需求量锐减,许多美妆集团都因此陷入困境。
近日,法国美容巨头欧莱雅集团正计划关闭美国市场的部分门店和裁撤部分员工,以重组其美国市场的高档化妆品部门业务,并应对消费者行为改变带来的影响。其中包括兰蔻(Lancome)、基尔(Kiehl)和伊夫圣罗兰(Yves Saint Laurent)等品牌。
重组过程将持续6个月,将影响约400名员工,而一些人也将被调往其他岗位,不过该集团目前并未给出确切的门店关闭数量。
欧莱雅集团表示:“美国的奢侈品消费行为已经发生了根本的变化,我们在该地区的分公司内部宣布了一项计划,将在未来6个月对部分业务进行重组和转型。根据这个计划,奢侈品部门将关闭一些零售店,并加大对以增长为导向的业务领域的投资,比如电子商务和数字业务。”
今年以来,线下的实体门店一直都是在夹缝中生存,尤其是在疫情的持续的冲击之下,大量的门店临时关闭,让不少美妆集团不堪重负。不过,随着消费者购物习惯的转变,在线数字化平台的高速发展,也给该行业带来了全新的希望。
同时,在当前特殊的环境之下,该集团还面临着成本不断上升的压力。而反观电子商务渠道,因为没有高昂的租金,加上可以一对多地进行线上销售,可以节约非常庞大的支出,这也是欧莱雅集团加速转变在美国市场业务的重要原因。值得一提的是,其上半年的电子商务业务增长了64.4%。
展望未来,随着在线数字化进程的发展,有越来越多的集团开始转型重组。欧莱雅集团此次率先在美国市场开启了转型计划,一方面是因为该地区是其最为重要的市场之一,再有美国的电商发展也是较为迅速的。最后,随着新冠疫情的逐渐稳定,我们也期待该集团在今后的表现。
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