截至2025年11月11日23：59，京东11.11大促交出亮眼成绩单：成交额、下单用户数、订单量三大核心指标均创历史新高，其中下单用户数同比增长40%，订单量增长近60%。第三方数据显示，京东APP活跃用户增幅稳居行业首位，消费者对产品、价格、服务的综合好评度达行业最高水平。
超级供应链赋能全品类爆发
带电品类作为京东传统优势领域，通过供应链深度运营实现效率跃升：
手机新品成交额同比增长超4倍
3C数码AI产品全线爆发：AI平板（+200%）、大屏AI手机（+150%）、AI眼镜/音箱/家庭存储（均+99.99%）
家电家居闪电新品成交额增长150%，送装一体服务订单量增超90%
新兴品类表现同样亮眼：
服饰、美妆、运动近500个细分品类成交额翻倍
京东超市超3万个品牌成交额增长超99.99%，粮油调味品、生鲜海产与蔬菜源头直发商品销量均实现倍增
创新服务"奶粉28天新鲜直达"带动相关产品成交额增长110%
创新业态展现强劲势能
首次参与大促的创新业务实现突破性增长：
京东外卖入驻超200万家餐厅，TOP300餐饮品牌日均订单量较上线首月增长13倍
七鲜小厨3日复购率达行业3倍，带动周边3公里餐厅订单量增长12%
七鲜美食MALL成为哈尔滨旅游新地标，客流量环比增长80%
京东旅行酒店订单增近8倍、机票订单增6.3倍，家政服务成交额增超200%
香港市场"12小时蟹田到货架"大闸蟹单周销量超去年全港15%
线上线下融合创新
4200余家京东3C数码门店成交额增超99.99%，京东MALL家居品类成交额增162%，京东养车到店服务订单增2倍，七鲜超市"1+N"模式线上订单量增180%。
全球化布局成效显著
全球购1500+进口品牌成交额增超3倍，国家馆频道成交额环比增12倍
全球售覆盖36个国家，10国站点+1海外综合站点上线，日韩新马泰澳等地成交额与订单量均翻倍
跨境包邮服务覆盖13国，成交额增超300%，下单用户数增超400%
品牌商家共赢增长
超2000个家电家居品牌、近2000个服饰美妆运动品牌成交额翻倍
京东健康2500+药品品牌、100个营养保健品类成交额增超99.99%
京东定制新品成交额达去年5倍，CGM动态血糖仪等医疗器械成交额环比增120%
京东京造Z9Pro人体工学椅成交额增超5倍，好评率99%+
创新玩法激活消费
采销直播订单量增150%，用户观看时长增3倍
商家开播数量达去年3倍，观看时长增2.5倍
京东拍卖超4000万人次参与，核心拍品围观用户数环比增13倍
企业服务与产业赋能
政企采购额在交通、能源、制造等行业实现翻倍增长
京东工业五金城自营品成交额增99.99%，用户数增近50%
供应链大模型JoyIndustrial服务超1万家工业企业
物流与效率双突破
入库商品数增超50%，库存周转天数降至30.9天（降幅超20%）
95%自营订单、87%乡镇街道实现24小时达，新疆西藏45.5%订单次日达（超行业42%）
物流全链条自动化覆盖率超95%，24座智狼仓创全球最大规模部署
AI技术深度赋能
JoyAI体系在1800+场景应用，调用量较618增4倍
数字人JoyStreamer服务4万+品牌，成本为真人1/10，带货效果超80%真人主播
智能客服咨询量超42亿次，满意度达80%
结语
从规模增长到价值创造，从业态创新到效率提升，京东11.11通过超级供应链实现与合作伙伴的协同增长。随着AI技术与供应链体系的深度融合，京东正持续为现代化产业体系建设注入新动能。
